治理校外培训机构 减轻学生和家长负担
省教育厅将“推动新高考平稳落地”“基础教育高质量发展”“稳妥推动‘双减’工作落实”“促进普惠性学前教育扩学位、提质量”“深入开展‘护校安园’行动”列入重点民生项目清单,更加有力推动解决群众身边各类“急难愁盼”问题,推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效。
全省21个地级以上市高水平医院建设全覆盖
在“我为群众办实事”实践活动中,省卫生健康委聚焦新冠疫苗接种、高水平医院和医学中心建设、医疗服务改善、妇女儿童健康、老年健康服务等10个方面确定任务清单,将群众的每一项宏观健康需求,用最绵密的网格化、制度化管理来予以落实。
数字技术为智慧政务插上翅膀
以往,出示实体证件几乎是群众办事必不可少的一环,“电子证照”技术出线后,“亮码办事”“无证办事”成为可能。
流程再造打破壁垒提升运作效能
优秀的政务服务数字化案例并非单纯的传统服务“上云”或“数字化”,背后往往有对传统流程的全面改造和行政壁垒的破除。一些“办实事”案例还打破了职能部门间的壁垒,促进了高效的业务协同。
从群众角度出发提升改革获得感
从办事主体的角度出发,在掌握实际需求、迫切问题后针对性地“开药方”,对提升政务服务改革获得感有明显助益。
瞄准个性需求服务更加人性化
从群众角度出发解决问题时,一些案例中的服务主体能够照顾到群众的个性化需求,使政务服务更加人性化
党建引领>>>“党建+网格”成为基层治理抓手
“党建+网格”已成为广东各地开展基层治理的抓手。近年来,广州推动党组织全覆盖建在全市网格上,将党建网格与治理网格“双网融合”,在疫情期间发挥了巨大能量。
党建赋能>>>释放基层治理大能量
开展党建赋能基层治理实践,让党组织在基层治理中充分发挥统筹协调的枢纽作用,打通过往“各扫门前雪”“各耕三亩地”的壁垒,持续激发基层治理活力。
智慧支撑>>>让群众声音听得见有反馈
群众的呼声能不能被听见,诉求能不能有回应,是基层治理的关键所在。广东各地强化“接诉即办”平台建设,让群众声音听得见、有跟进、有反馈。
法治保障>>>发挥“定分止争”作用
群众的操心事、烦心事、揪心事有时候是家庭内部、邻里之间的矛盾纠纷引起。过去常有“和事佬”的说法,专为居中调和而设。如今,人民调解员正充当了这一角色。